Czas i koszty dostawy

Poniższe ceny dotyczą zamówień o wartości poniżej 199,00 zł. Powyżej tego progu dostawa nic nie kosztuje, niezależnie od wybranej metody.

• InPost Paczkomat 24/7 (polecana) — 14,99 zł. Odbiór w Paczkomacie InPost 24/7
• ORLEN Paczka — 11,99 zł. Odbiór w punkcie lub automacie ORLEN Paczka. Płatność tylko online — przewoźnik nie przyjmuje pobrań
• Kurier InPost — 17,99 zł. Dostawa kurierem InPost pod wskazany adres
• Kurier DPD — 19,99 zł. Dostawa kurierem DPD pod wskazany adres

Przesyłki realizują InPost (Paczkomaty i kurier), ORLEN Paczka i DPD — przy dostawie do punktu lub automatu paczkowego wybierzesz konkretny punkt na mapie podczas składania zamówienia. Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.

Dla zamówień o wartości produktów co najmniej 199,00 zł dostawa jest darmowa, niezależnie od wybranej metody. Do progu liczy się wartość produktów w koszyku przed rabatem i bez kosztu wysyłki.

Poniżej tego progu doliczamy koszt wybranej metody — dokładną kwotę widzisz w koszyku i w podsumowaniu zamówienia, zanim je potwierdzisz.

Darmowa dostawa nie obejmuje dopłaty za płatność za pobraniem (5,00 zł). To koszt sposobu zapłaty, nie dostawy, więc przy pobraniu doliczamy go także powyżej progu. Płatność online jest bez dopłaty — szczegóły na stronie Metody płatności.

Zamówienia złożone w dzień roboczy do godziny 14:00 pakujemy i wysyłamy jeszcze tego samego dnia — przy płatności online liczy się moment zaksięgowania wpłaty, przy pobraniu moment złożenia zamówienia. Zamówienia złożone później wysyłamy w najbliższy dzień roboczy, a te z weekendu — w poniedziałek.

W wyjątkowych sytuacjach czas wysyłki może się wydłużyć do maksymalnie 14 dni roboczych — o takim przypadku niezwłocznie Cię poinformujemy. Czas doręczenia przez przewoźnika to zwykle 1–2 dni robocze od nadania; na opóźnienia po stronie przewoźnika nie mamy wpływu.

O statusie zamówienia informujemy e-mailem — po nadaniu paczki otrzymasz numer do śledzenia przesyłki. Status sprawdzisz też w panelu swojego konta w zakładce „Twoje zamówienia”.

Zalecamy sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. Widoczne uszkodzenia warto zgłosić kurierowi (protokół szkody ułatwi rozpatrzenie sprawy, choć nie jest warunkiem reklamacji) i skontaktować się z nami: kontakt@skinsoclean.com.